Hỗ trợ kiểm tra
Hãy cho biết bạn dùng Alipay hay WeChat Pay, quốc gia hoặc khu vực và bước bạn cần hỗ trợ.
HỖ TRỢ THANH TOÁN TRUNG QUỐC
Liên hệ
Cần trợ giúp về kiểm tra thanh toán hoặc cẩm nang? Hãy liên hệ ChinaPaymentTest.
Gửi email hỗ trợsupport@chinapaymenttest.com
→Nên gửi gì
Không gửi số thẻ, mật khẩu hoặc giấy tờ tùy thân. Mô tả ngắn và ảnh chụp lỗi không chứa dữ liệu nhạy cảm thường là đủ.
Thời gian phản hồi
Chúng tôi cố gắng xem xét yêu cầu trong hai ngày làm việc. Lỗi từ ngân hàng hoặc hạn chế tài khoản có thể cần sự hỗ trợ của đơn vị thanh toán hoặc ngân hàng phát hành.